TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Generalidades:

DAAT Videovigilancia y Seguridad con la razón social ,DISEÑO EN ARQUITECTURA Y ALTAS TECNOLOGIAS S.A.S., en lo sucesivo se denominará "Proveedor".
La presente cotización es un documento informativo y no representa una obligación contractual hasta que el Cliente emita una orden de compra formal y ésta sea aceptada por el Proveedor.
Los precios indicados en esta cotización están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) y no incluyen impuestos (IVA u otros aplicables), a menos que se especifique lo contrario.
Transcurrido el plazo de la cotización, los precios y la disponibilidad de los productos pueden variar sin previo aviso.
El Proveedor se reserva el derecho de modificar o retirar esta cotización en cualquier momento antes de la aceptación de la orden de compra por parte del Cliente.

2. Productos y Especificaciones:

Los productos ofertados son aquellos que se detallan en la presente cotización, con las especificaciones y cantidades indicadas.
Las descripciones, ilustraciones y especificaciones técnicas de los productos se basan en la información proporcionada por los fabricantes y son de carácter informativo. Pueden existir ligeras variaciones entre la descripción y el producto final.
En caso de requerir especificaciones técnicas detalladas o certificaciones específicas, el Cliente deberá solicitarlas expresamente antes de la emisión de la orden de compra.

3. Precios y Condiciones de Pago:

Los precios cotizados corresponden únicamente a los productos especificados y no incluyen servicios adicionales como instalación, configuración, capacitación o mantenimiento, a menos que se detallen por separado.
Las condiciones de pago serán las acordadas entre el Proveedor y el Cliente y se especificarán en la cotización correspondiente. Las formas de pago aceptadas pueden incluir transferencia bancaria, deposito en ventanilla bancaria o las que el Proveedor determine.
En caso de pagos a crédito, se aplicarán los términos y condiciones que el Proveedor establezca, incluyendo posibles intereses por mora en caso de retraso en los pagos.
El Proveedor se reserva el derecho de solicitar un anticipo para confirmar la orden de compra, cuyo porcentaje se especificará en la cotización o en la negociación con el Cliente.

4. Entrega y Envío:

Los plazos de entrega estimados se indicarán en la cotización y estarán sujetos a la disponibilidad de los productos y a los tiempos de tránsito del transportista. Estos plazos son aproximados y no constituyen una garantía.
Los costos de envío y seguro correrán por cuenta del Cliente, a menos que se acuerde lo contrario y se especifique en la cotización.
La responsabilidad por la pérdida o daño de los productos durante el envío recaerá en el transportista, a menos que el daño sea atribuible a un embalaje inadecuado por parte del Proveedor. Se recomienda al Cliente revisar el estado de los productos al momento de la recepción y notificar cualquier anomalía al transportista y al Proveedor dentro de un plazo razonable.
El lugar de entrega será el especificado por el Cliente en la orden de compra.

5. Garantía:

Los productos ofertados cuentan con la garantía ofrecida por el fabricante, cuyos términos y plazos se especificarán en la documentación adjunta al producto.
El Proveedor actuará como intermediario para hacer válida la garantía del fabricante en caso de ser necesario.
La garantía no cubrirá daños ocasionados por un uso indebido, negligencia, accidentes, modificaciones no autorizadas o por causas ajenas al funcionamiento normal del producto.

6. Devoluciones y Cancelaciones:

Las devoluciones de productos solo serán aceptadas en caso de defectos de fabricación o errores en el envío por parte del Proveedor, y deberán notificarse dentro de un plazo de 3 días naturales a partir de la recepción del producto.
Las cancelaciones de órdenes de compra podrán realizarse antes del envío de los productos, estando sujetas a posibles cargos administrativos dependiendo del estado del pedido. Una vez enviado el producto, la cancelación no será posible.

7. Propiedad Intelectual:

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los productos, marcas, logotipos y documentación técnica son propiedad de sus respectivos fabricantes o del Proveedor, según corresponda. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

8. Confidencialidad:

La información contenida en esta cotización es confidencial y está destinada únicamente al Cliente. Su divulgación a terceros sin la autorización del Proveedor está prohibida.

9. Aceptación:

La emisión de una orden de compra y/o solicitud de los productos ofertados en esta cotización implica la aceptación total y sin reservas de los presentes términos y condiciones generales.

DAAT Videovigilancia y Seguridad

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Fecha de Actualización: Mayo del 2025